센드버드로 디지털 세상에서 진정한 관계를 형성하세요

왓챠부터 티몬, SSG까지 모든 성공적인 앱에는 활발한 커뮤니티가 있습니다. 여러분도 채팅, 음성, 영상을 통해 성공적인 앱을 만들어보세요.

저희 유수의 고객사들이 센드버드의 솔루션을 통해 어떻게 사용자들과 디지털 관계를 형성하고 실제 성과를 만들어냈는지 확인해보세요!

사용자가 몰입할 수 있는 채팅 경험을 제공하여 사용자들의 참여를 유도하고, 이탈을 방지하며, 구매자와 판매자 간 거래를 촉진합니다.

SendBird Chat
  • Sendbird Chat

    센드버드의 API 기반 채팅 서비스는 사용자들에게 친숙한 채팅 기능과 환경, 강력한 보안을 제공하여 사용자가 몰입할 수 있는 인앱 채팅 경험을 제공합니다.

  • Sendbird Calls

    센드버드 콜 API로 고품질 음성 및 영상 통화 기능을 앱에 빠르게 구축할 수 있습니다. 검증된 관리형 인프라를 기반으로 언제든지 확장 가능합니다.

  • Sendbird Desk

    인앱 채팅으로 실시간 고객 지원이 가능합니다. 고객 문의에 답변, 원격 지원, 고객 단계별 영업 등 상황에 따라 유연하게 사용 가능한 API로 사용자에 최적화된 채팅 환경을 구축합니다.

“Reddit 구현을 위해 맞춤형 지원이 필요했는데 센드버드는 언제나 신속한 지원을 해주었습니다. 센드버드는 항상 저희와 협업하면서 끊임없는 열정과 능력을 보여주며 어떠한 문제도 해결할 수 있도록 혁신적인 솔루션을 제공합니다.”

Tom Beattle, Director of Business Development

“센드버드를 선택한 결정적인 요인은 바로 뛰어난 지원 서비스였습니다. 다른 업체들도 검토했지만, 센드버드 수준의 지원을 제공하는 업체는 없었습니다. 센드버드가 보여준 전폭적인 지원이 마음에 들었습니다. 또 다른 중요한 요인은 API 설명서였습니다. 다른 업체들의 개발 문서 대비 명료하고 직관적인 것이 매우 인상적이었습니다.”

박영덕, 프로젝트 매니저

“센드버드의 네이티브 인앱 채팅을 통해 디지털 환경에서 모든 고객을 100% 지원할 수 있습니다. 덕분에 더 많은 고객과 긴밀한 관계를 형성했고, 고객만족도(CSAT) 또한 지속적으로 5점 만점을 받았습니다. 인앱 채팅으로 실시간 고객 지원이 필요한 기업이라면 센드버드를 전략 파트너로 고려해보시기를 추천합니다.”

Ozgur Gemici, Senior Manager

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